SUNVOL: Guten After-Sales-Service bieten, um die Wettbewerbsfähigkeit der Kernmarke aufzubauen

SUNVOL:Provide Good After-Sales Service to Build Core Brand Competitiveness

SUNVOL: Guten After-Sales-Service bieten, um die Wettbewerbsfähigkeit der Kernmarke aufzubauen

Guter After-Sales-Service kann zu einem positiven Unternehmensruf und einem positiven Unternehmensimage führen. Als Gerätehersteller und Lösungsdienstleister im Bereich der intelligenten Bildung ist SUNVOL seit unserer Gründung hat dem "Craftsman-Geist" und "Servicegeist" als Produktgrundlage festgehalten und sich verpflichtet, den After-Sales-Service zum Kernwettbewerb der Marke zu machen. 

Verbessern Sie das After-Sales-Servicesystem, den Service als Kernwettbewerbsfähigkeit der Marke
SUNVOL Glaubt, dass After-Sales-Arbeit eine wichtige Garantie ist, um den Nutzungswert von Produkten zu erzielen, insbesondere intelligenter Bildungsausrüstung. After-Sales-Service steht in direktem Zusammenhang damit, ob intelligente Bildungsgeräte wirklich im täglichen Unterricht eingesetzt werden können und zu einer Lehrmethode für effizienten Informationsunterricht werden.

Daher ist SUNVOL besteht darauf, Service als Kernwettbewerb der Marke zu betrachten, hält sich an das "User-Centered"-Servicekonzept und verbessert die Produktlinie sowie die Produktkraft und besteht darauf, ein solides After-Sales-Service-System aus Nutzersicht zu etablieren und professionelle After-Sales-Ingenieure, Ausbilder, manuelle Kundenserviceteams usw. einzurichten. Nutzern ein umfassendes Dienstleistungsspektrum anzubieten, von Installation und Inbetriebnahme über Schulungen bis hin zur Produktwartung.

Hören Sie auf die Bedürfnisse der Nutzer und behandeln Sie sie als wilde Produktdesigner
Die Implementierung der "benutzerzentrierten" Servicestandards für SUNVOL, Das ist nicht nur ein Slogan. Mr. Zhang, Geschäftsführer von SUNVOL, betonte: "Wir haben immer großen Wert auf das Feedback der Nutzer zu unseren Produkten und Dienstleistungen gelegt. Man kann sagen, dass unsere Nutzer, Lehrer und Schüler der Schule unsere wilden Produktdesigner sind."

Berücksichtigen Sie immer die Bedürfnisse der Nutzer, SUNVOL nutzt ein vollständiges Spektrum an Diensten und Null-Distanz-Kontakt mit den Schulbesuchern, um deren tatsächliche Bedürfnisse zu verfolgen. SUNVOL führt Marktforschung durch Schulbesuche, Produktnutzungsverfolgung, Gemeindearbeit und telefonische Rückkehrbesuche durch, um die Bedürfnisse von Lehrkräften und Schülern an vorderster Front im informationsbasierten Klassenzimmer zu verstehen und den Nutzern ein umfassendes Dienstleistungsangebot anzubieten.

Jedes Mal, wenn SUNVOLs intelligente Bildungsprodukte eine Schule betreten, wird ein professionelles After-Sales-Serviceteam eingerichtet. Schulungslehrer, professioneller Kundenservice und After-Sales-Ingenieure halten sie online, damit die Schule in Echtzeit Fragen beantworten kann, dringend für jede Schule, jeden Lehrer und jeden Schüler, um sicherzustellen, dass es keine Verzögerungen im Unterricht durch Probleme mit intelligenten Lehrgeräten gibt. Gleichzeitig, SUNVOL Der Online-Kundenservice für Bildung bietet den Nutzern personalisierte und präzise, exklusive Einzelberatungsdienste, um informationsbasierte Unterrichtsleistungen zu begleiten.

Im After-Sales-Serviceprozess,SUNVOLBildungsprofessionelle technische Serviceingenieure, die den Nutzern Inbetriebnahme- und Wartungsdienste anbieten, aber auch Präsenz- und Schullehrer, die kommunizieren, Fragen von Lehrern und Schülern beantworten und Nutzer zur Nutzung vonSUNVOLBildungsprodukte machen das Produkt durch Feedback kontinuierlich zur Verbesserung der Nutzerbedürfnisse besser geeignet, um die Wettbewerbsfähigkeit vonSUNVOLBildungsprodukte.

Angesichts des sich schnell entwickelnden Marktes für intelligente Bildung,SUNVOLBildung wird stets professionelle, genaue und effiziente Dienstleistungen aufrechterhalten, Service weiterhin als Mehrwert der Produktkraft darstellen, das Servicesystem ständig optimieren und die Kernwettbewerbsfähigkeit sowie den Markteinfluss der Marke durch professionellen After-Sales-Service verbessern.